Программа Solving Mill предназначена для поддержки процесса решения нетривиальных технических задач от анализа проблемной ситуации до проверки эффективности полученного решения.
Эти задачи могут быть связаны с процессами разработки, производства, хранения, транспортировки, продажи продукции, организации работы предприятия, рекламы и т.п. Нетривиальные задачи не всегда получается решить традиционными способами, требуется решение, выходящее за пределы опыта и профессиональных компетенций решателя (так называемые изобретательские задачи).

Для кого предназначен Solving Mill?

Для инженеров, проектировщиков, исследователей, технологов, руководителей проектов, специалистов инновационных подразделений компании и т.п.
Для всех тех, кто по роду деятельности сталкивается с необходимостью решать нетривиальные задачи.
Может применяться в учебных целях для студентов технических специальностей.

Зачем решателю нужен Solving Mill?

Потому что не все задачи можно решить традиционными методами. Есть задачи, которые требуют прорывного мышления, но не все имеют навыки такого мышления. Solving Mill помогает им раскрыть свой потенциал решателя.
В Solving Mill решателю предлагаются: пошаговый алгоритм работы с проблемой, шаблоны для выполнения каждого шага и методические инструменты для более глубокого понимания проблемной ситуации и для решения задач.
Алгоритм и инструменты универсальны для проблем из любых областей промышленности, могут применяться для других областей деятельности, где возникают нетривиальные задачи.

Что получает пользователь в результате работы с Solving Mill?

По завершению работы пользователь имеет:

• решённую проблему,
• зафиксированный процесс работы над проблемой в виде хорошо структурированных текстов, рисунков, схем (то есть готовый отчёт по проекту),
• заготовку формулы изобретения, которая автоматически формируется на основе зафиксированных данных.

Что является теоретической и методической основой Solving Mill?

Теоретическая основа: теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и смежные дисциплины.

Методическая основа: алгоритм исправления проблемных ситуаций (АИПС).

Что из ТРИЗ и системного анализа используется в Solving Mill?

Среди внедрённых в софт методов:

• Анализ процессов
• Моделирование элементарной технической системы
• Вредная система
• Причинно-следственный анализ
• Многоэкранка
• Линии развития технических систем
• Приёмы разрешения технических и физических противоречий (в данной версии справочно)
• Метод моделирования маленькими человечками (в данной версии справочно)
• Вепольный анализ (в данной версии справочно)
• Система стандартных решений (в данной версии справочно)

Как устроен Solving Mill?

• Главная часть софта — темплейт, организованный согласно алгоритму, с помощью которого пользователь проходит шаг за шагом по всем этапам работы с задачей.
• Для выполнения сложных действий и для работы с ТРИЗ-методами есть операторы. Каждый оператор открывается в отдельном окне и имеет свой особый интерфейс.
• В случае затруднений можно использовать подсказки.
• Если подсказок недостаточно, пользователь может посмотреть примеры выполнения тех или иных действий. Примеры — это сквозные кейс-стади по решённым задачам.
• Если и этого мало, то в распоряжении пользователя – инструкции, в которых подробно рассказывается, как выполнять каждый шаг алгоритма и пользоваться методическими инструментами.

Какие преимущества даёт темплейт?

Темплейт оформлен в виде своеобразной «карты решения». Пользователь легко перемещается по этой «карте», имея возможность детальнее рассмотреть и проработать тот или иной её участок, а при необходимости посмотреть всю карту в целом.
Благодаря этому при работе пользователь видит и оценивает всю проектную ситуацию: как далеко он продвинулся в решении, есть ли какие-то промежуточные результаты и т.п.

Как выглядит графический интерфейс пользователя?

Рабочее поле программы содержит темплейт из 12 шагов, расположенных последовательно по горизонтали.
У каждого шага есть своё отдельное поле. В нём даны указания для пользователя, что ему нужно делать: к примеру, описать что-то, внести данные в схемы, выполнить действия в операторе, сделать вывод и т.п.

Как пользователь работает с Solving Mill?

Пользователь заполняет темплейт (карту решения): помещает туда описания, иллюстрации, схемы, выводы и другой контент, который генерируется по ходу работы с задачей.
В операторах выполняются нужные действия. Результат работы в каждом из операторов помещается в темплейт, а вся наработанная вспомогательная информация хранится внутри оператора, пользователь имеет к ней доступ в любой момент.

Заполненный темплейт дает полную и наглядную информацию обо всех шагах работы с задачей. На основе темплейта формируется отчет о ходе решения в формате html.

Преимущества

Конкретная цель: решение задачи

• Cофт предназначен для одной вполне определённой цели: решение нетривиальных задач.
• Ядро структуры софта — это темплейт, заполняя который пользователь, собственно, и решает задачу.
• Вся сопутствующая информация структурирована таким образом, чтобы эффективно поддерживать процесс решения.
• При высокой эффективности софт относительно простой. Благодаря этому — лёгкий в обучении и работе.

Эффективный маршрут к сильным решениям

• В основе софта эффективный и максимально детализированный алгоритм.
• Алгоритм разработан с использованием практического опыта решения изобретательских задач и многократно проверен.
• Софт организован так, чтобы направить пользователя к сильному решению наиболее эффективным (быстрым и результативным) маршрутом.
• Используемые в софте операторы удобны и облегчают работу с задачей.

Визуализация процесса решения (карта решения)

• Темплейт позволяет как окинуть одним взглядом весь ход решения задачи в целом, так и сконцентрировать внимание на отдельных шагах.
• Простая навигация по темплейту позволяет удобно контролировать процесс решения.
• Карта-темплейт удобна для совместной работы над задачей нескольких решателей одновременно.

Набор подробных разборов задач (кейс-стади)

• Основой кейс-стади стали изобретательские проекты, выполненные консультантами — решателями изобретательских задач.
• Представленные в кейс-стади задачи решены по алгоритму, положенному в основу софта.
• Кейс-стади изложены таким образом, что точно совпадают с шагами алгоритма.
• Пользователь может использовать каждый кейс-стади при решении задачи как образец.
• Кейс-стади могут иллюстрировать как весь процесс решения задачи, так и работу с отдельными шагами алгоритма.